전에 아이폰4 사용했을때 1년안에 고장나면 애플에서 무상으로 리퍼폰으로 교환해주었는데,
이제는 그런 서비스가 없어지고 모두 보험을 가입하는 건가요?
아니면 아직 1년안에 무상리퍼는 있지만 모두들 보험도 가입하는건가요? 보험 가입하면 리퍼시 자기부담금 나가는거잖아요
보험가입이 4일남은 시점에서 만약에 애플 자체에서 리퍼폰으로 교환해주면 보험가입 안할 생각이거든
대리점 직원에게 물어보았을 때 아이폰 5도 1년 동안 애플에서 핸드폰에 문제가 생겼을 때 무상리퍼된다고 했는데 확실치가 않습니다.
보험은 애플하고 별개로 통신사에서 하는 것이니, 확실한 것은 114에 전화로 문의해 보아야 할 것 같습니다. 저도 그래서 보험 가입 안하고 있어요.
1년후가 문제인거에요~~~
그리고 1년되기전 분실했을경우 하고요~~~
또 무상리퍼의경우는 자기 과실이 없을 경우에만 해당이 됩니다~~
1년되기전 자기과실이 있을 경우에는 무상리퍼가 아닌 유상리퍼 입니다~~
이럴경우 보험이 있으면 자기부담금만큼 지불하고 리퍼를 받는 거구요~~
결론은 보험유무와 상관없이 과실에 따라서 유?무상리퍼가 가능 합니다(1년동안)
1년 이내 무상리퍼 정책은 변함 없습니다만, 리퍼 조건이 매우 까다로워진다고 합니다.
단말기에 별 문제가 없는데도 무조건 리퍼받는 사람들이 대부분이어서 그런다고 합니다.
물론 리퍼 사유가 명확하다면 당연히 리퍼폰으로 교환할 수 있겠지요.
아울러, 보험도 보상 내용이 매우 안좋아진게 사실입니다.
보험과 리퍼는 별개입니다. 보험은 무상이 아닌 분실 또는 파손으로 유상리퍼를 받을 때 그 금액을 지원해주는거죠.
보험도 무조건 되는게 아니고 자기 과실에 의한 것만 되는 겁니다.
배터리나 홈버튼 등 기기노후로 인한 문제는 보험이 적용 안됩니다.
